Rückgaberecht

Last Updated: June 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen und Verfahren fest, unter denen Nutzer von pathstrollin.info Rückerstattungen für die von Pathstrollin angebotenen Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte beantragen können. Ziel dieser Richtlinie ist es, sowohl die Rechte der Nutzer zu schützen als auch die rechtlichen Interessen von Pathstrollin zu wahren.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen oder Produkte von pathstrollin.info erwerben. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über die Website pathstrollin.info getätigt werden, und ist Teil der allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pathstrollin.

Definitionen

• Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienste von pathstrollin.info zugreift oder diese nutzt.
• Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises an den Nutzer.
• Produkte: Alle Softwarelösungen und Dienstleistungen, die von Pathstrollin über pathstrollin.info angeboten werden.

Rückgaberecht

Die Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung zu beantragen, vorausgesetzt, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der Nutzer hat den Antrag auf Rückerstattung schriftlich an [email protected] zu richten.
• Der Antrag muss die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung enthalten.
• Die Nutzung der Software darf nicht über das hinausgegangen sein, was für die Prüfung der Software erforderlich ist.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

• Produkte, die nach der Lieferung durch den Nutzer verändert oder angepasst wurden.
• Produkte, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist beantragt werden.
• Produkte, die im Rahmen eines Abonnements erworben wurden und bereits in Anspruch genommen wurden.

Nutzerrechte und -pflichten

Der Nutzer hat das Recht, eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen. Der Nutzer verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen und die Software gemäß den Nutzungsbedingungen zu verwenden.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Pathstrollin haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte entstehen. Die Haftung von Pathstrollin ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für das betreffende Produkt gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Rückerstattungen erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Pathstrollin verpflichtet sich, die Daten der Nutzer zu schützen und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

Pathstrollin behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

• Unternehmen: Pathstrollin
• Telefon: +491517624093
• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Sky Office Düsseldorf, Hansaallee 299, Floor 7, Office 32, 40549 Düsseldorf, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt dem Recht des Landes Deutschland. Für alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Richtlinie ergeben, sind die Gerichte in Deutschland zuständig.